La configuración de cuentas en el cliente de correo Outlook de Office es un procedimiento sencillo que consiste en invocar el procedimiento de alta de cuentas de outlook, sin embargo es importante precisar algunos conceptos para resolver de manera expedita los requerimientos de información que solicita el procedimiento de alta o modificación de cuentas.

• Protocolo: Conjunto de comandos y respuestas que se establece entre outlook y ZIMBRA durante el proceso de recolección de mensajes depositados en los buzones del servidor o para el envío de algún mensaje recién redactado.
• SMTP: Protocolo utilizado por outlook para enviar a ZIMBRA un mensaje recién redactado por el usuario hacia un destinatario interno¹⁾ o externo²⁾.
• POP3: Protocolo utilizado por oulook para inspeccionar el buzón “Bandeja de Entrada” del servidor, verifica los mensajes recién llegados y los transmite a outlook para que este programa los deposite en su base de datos y de esta manera quedan disponibles para el usuario.
• IMAP: En esta caso outlook inspecciona todas los buzones de la cuenta situados en el servidor para los cuales tiene suscripción y verifica las diferencias con su propia base de datos, si hay diferencias las procesa, de manera que outlook y ZIMBRA siempre deben tienen el mismo conjunto de mensajes.
• Servidor Entrante: Es el nombre del equipo que tiene los buzones donde se reciben mensajes dirigidos a una cuenta. Outlook inspecciona estos buzones mediante los protocolos IMAP o POP3.
• Servidor Saliente: Es el nombre del equipo utilizado por outlook para enviar mensajes a otras cuentas, utiliza el protocolo SMTP.
• Encriptar: Técnica para cifrar el “diálogo”³⁾ que se establece entre el outlook y el servidor de correo, los 2 procedimientos utilizados son TLS y SSL.

Nota: El servidor entrante y saliente pueden coincidir en nombre, esto representa que el servicio de inspección de
buzones y el de envío de mensajes corren en el mismo equipo.
 

La configuración de cuentas de correo en outlook se hace a través de un asistente⁴⁾ que se activa al concluir la instalación de outlook e iniciar el programa o al agregar una cuenta.